ほぺたんカード
ほぺたんカードは小銭いらずでスピーディーにお支払いできる、電子マネー機能付きポイントカードです。
たまったポイントは…
1ポイント1円として商品代金の一部、または全部としてご利用いただけます。
まだコープながのへ加入していない方
長野県にお住まいか、勤務されている方なら、どなたでもご加入いただけます。
加入のお申し込みについては「はじめての方へ」をご覧ください
なお、すでにコープデリ宅配、CO・OP共済をご利用の方には、ほぺたんカードを無料発行(郵送)いたします。お近くのお店までお越しいただき、レジまたは、サービスカウンターにてお手続きください。
お近くのお店を探す
いままでのポイントカードをお持ちの方
ほぺたんカードへの切替手続きを行ないます。レジまたは、サービスカウンターまでお声をおかけください。
「ほぺたんカード」の使い方
1事前に現金をチャージすることで、電子マネーとして使えます。
2お買い物代金は「電子マネー」でお支払いいただけます。
3カードの残高確認/有効期間の確認について
ほぺたんカードでお支払いのレシート、店舗設置チャージ機、カード裏面のお問い合わせ先、下記Webサイトで確認することができます。
携帯電話の方は、カード裏面のQRコードからWebサイトでご確認いただけます。
ほぺたんカードQ&A
- Q1「ほぺたんカード」とは何ですか?
- Aポイントカードとプリペイドカード機能をもったカードです。ご加入のコープの店舗でご利用ができます。
- Q2現金をチャージして使うつもりはありませんが、カードは作れますか?
- A作れます。チャージしない場合はポイントカードとしてご利用いただけます。
- Q3チャージはどうやったら出来ますか?
- Aチャージ機、又はレジにて、現金でのみできます。
1回につき、1,000円単位で49,000円まで入金できます。チャージ機はおつりが出ません。また、チャージ後の返金はできません。
- Q4電子マネーには有効期限があるのですか?
- Aあります。
5年間電子マネーの利用が無いと、そのカードは有効期限切れとなり、残っていた電子マネーは失効となります。ポイントはそのまま引継がれます。
- Q5有効期限は何を見ればわかりますか?
- A①電子マネーを使用したお買い物のレシート
②ほぺたんカードの裏面やホームページから開いた残高確認画面
③ほぺたんカードお問合せセンターへのお問合せ
等で、有効期限を確認することができます。
- Q6カードの残高確認方法は?
- Aチャージ機、レシートでご確認ください。その他カード裏面に書いてある「ほぺたんカード問合せセンター」にお電話いただくか、QRコードを使い、Webでご確認ください。
- Q7クレジットカード支払いとほぺたんカードでの電子マネー支払いの併用はできますか?
- A併用は出来ません。
残高が不足した場合は現金でお支払いください。
- Q8紛失した場合はどうすれば良いですか?
- Aほぺたんカードお問合せセンター又は店舗にお申し出ください。カードが利用できないように停止します。
その後再発行の手続きに沿ってカードを発行します。チャージ残高とポイントは引き継がれます。
- Q9チャージした電子マネーは払戻しできますか?
- A払戻しはできません。生協をおやめになる時も残高は使い切ってください。
「ほぺたんカード」電子マネー決済時のレシートの見方
ほぺたんカードで全額お支払い
【合計2,160円、電子マネー決済2,160円、ポイント利用無し】
「ほぺたんカード利用規程」はこちら(PDF:134KB)
「店舗のポイントカードに関する規程」はこちら(PDF:111KB)
「利用者資金の保全方法・無権限取引への対応方針に関する事項の情報提供について」はこちら(PDF:78KB)
「ポイントサービス」について詳しくはこちら